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Las mochilas MIQUELRIUS (las "Mochilas" o la "Mochila", según sea el caso) que usted adquiera están cubiertas por una garantía legal de tres (3) años frente a las faltas de conformidad (la "Garantía Legal") en virtud de lo previsto en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007) (la "LGDCU").
De acuerdo con la LGDCU, usted tiene, entre otros, el derecho a obtener de MIQUELRIUS la reparación o sustitución gratuita de la Mochila que manifieste una falta de conformidad durante los tres (3) años posteriores a su entrega, siempre que la falta de conformidad existiera en el momento de la entrega de la Mochila. Salvo prueba en contrario, cualquier falta de conformidad que se manifieste dentro de los seis (6) meses siguientes a la entrega de la Mochila se presume que ya existía en el momento de la entrega, salvo que esta presunción sea incompatible con la naturaleza de la Mochila o la índole de la falta de conformidad. En particular, quedan excluidos de la presente Garantía Legal aquellos defectos o daños causados por el mal uso (como el transporte de artículos inusuales), negligencia, accidentes, abrasión, exposición a temperaturas extremas, disolventes, ácidos, agua, desgaste normal o daños de transporte (en aerolíneas, por ejemplo).
MIQUELRIUS le informa que, si bien cualquier empresa puede realizar reparaciones o prestar servicios sin garantía en la Mochila, MIQUELRIUS no responde de las reparaciones inadecuadas o realizadas de manera incorrecta por terceros. Le solicitamos que nos informe inmediatamente de cualquier falta de conformidad de la Mochila y que utilice los servicios de garantía autorizados por MIQUELRIUS para efectuar la reparación o sustitución de la Mochila.
En caso de que usted considere que existe una falta de conformidad en la Mochila, diríjase al comerciante [o a la plataforma de comercio electrónico en línea] donde compró la Mochila. Usted podrá beneficiarse de la Garantía Legal, en su caso, siempre que pruebe que compró la Mochila y la fecha de adquisición. Por ello, usted deberá presentar el recibo de la compra de la Mochila ante el comerciante [o plataforma de comercio electrónico en línea].
[Cuando usted se dirija al comerciante [o a la plataforma de comercio electrónico en línea] donde compró la Mochila, se le informará del coste estimado correspondiente al envío, a la evaluación de la falta de conformidad de la Mochila y al diagnóstico del problema. Este coste sólo será asumido por usted en caso de que no se haya detectado falta de conformidad alguna].
En caso de que exista una falta de conformidad de la Mochila, será informado de la naturaleza del defecto y del plazo estimado de reparación o sustitución de la Mochila o, en su caso, de la imposibilidad de reparación o sustitución de la Mochila y sobre la procedencia, en su caso, de una rebaja del precio o del reembolso del precio de compra de la Mochila.
Cuando el diagnóstico de la falta de conformidad de la Mochila determine que la misma no queda cubierta por la Garantía Legal, se le informará igualmente del coste estimado de la reparación de la Mochila. Este coste será asumido en su totalidad por usted. Siempre se recabará su consentimiento a dicho coste con carácter previo a iniciar cualquier tipo de reparación de la Mochila. Los costes de la entrega de la Mochila reparada serán asumidos en su totalidad por usted.
Cuando el diagnóstico de la falta de conformidad de la Mochila determine que la misma queda cubierta por la Garantía Legal, MIQUELRIUS reparará o sustituirá la Mochila de conformidad con la forma de saneamiento escogida por usted, salvo que la opción de saneamiento escogida sea objetivamente imposible o desproporcionada en atención al valor que tendría la Mochila si no hubiera falta de conformidad, la relevancia de la falta de conformidad y si la forma de saneamiento alternativa se pudiese realizar sin inconvenientes mayores para usted. Cuando la opción de saneamiento escogida sea objetivamente imposible o desproporcionada, MIQUELRIUS podrá escoger la forma de saneamiento menos gravosa.
Cuando el diagnóstico de la falta de conformidad de la Mochila determine que la misma queda cubierta por la Garantía legal y la reparación o la sustitución de la Mochila sea imposible, incluidos los supuestos en que la Mochila no pueda ser sustituida por un producto equiparable o cuando la calidad original de la Mochila no pueda ser recuperada con la reparación, o cuando la reparación o la sustitución, según sea el caso, no se hubiera llevado a cabo en un plazo razonable o sin mayores inconvenientes para usted, tendrá derecho a obtener una rebaja del precio de compra de la Mochila o a obtener el reembolso del precio de la compra de la Mochila a costa de la devolución de la Mochila en cuestión. De conformidad con la LGDCU, la rebaja del precio será proporcional a la diferencia existente entre el valor que la Mochila hubiera tenido en el momento de la entrega de haber sido conforme con el contrato y el valor que la Mochila efectivamente entregada tenía en el momento de la entrega.
Cuando la falta de conformidad quede cubierta por la Garantía Legal, MIQUELRIUS asumirá todos los gastos de la reparación o sustitución de la Mochila, según sea el caso, incluidos los gastos de envío y nueva entrega de la Mochila.
En ningún caso MIQUELRIUS responderá de los daños directos o resultantes de la falta de conformidad de la Mochila.
